01
현금으로 결제
동전교환기에서 동전으로 교환한 뒤 장비에 투입해 이용합니다.
직관적인 현장 결제3 WAYS TO USE
매장을 이용하는 3가지 방법
고객은 매장에서 지원하는 결제 방식 중 편리한 방법을 선택해 세탁기와 건조기를 이용할 수 있습니다.
02
워시앤페이 앱 결제
장비의 QR코드를 앱으로 스캔하고 코스 선택 후 결제합니다.
QR · 간편결제03
키오스크 결제
매장 키오스크에서 장비, 코스, 결제수단을 순서대로 선택합니다.
카드 · 포인트CUSTOMER JOURNEY
결제 방식별 이용 순서
실제 화면을 기기에 적용해 고객이 어떤 순서로 이용하는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 화면을 누르면 크게 볼 수 있습니다.
세탁물 투입
세탁물 또는 건조물을 넣고 문을 확실히 닫습니다.
세탁물 또는 건조물을 넣고 문을 확실히 닫습니다.
코스 선택
장비 다이얼이나 버튼으로 원하는 코스와 온도를 선택합니다.
장비 다이얼이나 버튼으로 원하는 코스와 온도를 선택합니다.
동전 투입
동전교환기 이용 후 장비에 필요한 금액을 투입합니다.
동전교환기 이용 후 장비에 필요한 금액을 투입합니다.
이용 시작
장비 안내에 따라 시작 버튼을 눌러 이용합니다.
장비 안내에 따라 시작 버튼을 눌러 이용합니다.
현금 결제교환 → 선택 → 투입 → 시작
가장 익숙하고 직관적인 이용 방식입니다.
가장 익숙하고 직관적인 이용 방식입니다.
1
QR코드 스캔
워시앤페이 앱을 열고 장비의 QR코드를 스캔합니다.
2
문 닫기 확인
세탁물을 넣고 문을 닫은 뒤 다음 단계로 이동합니다.
3
코스 선택
앱에서 원하는 세탁 또는 건조 코스를 선택합니다.
4
결제 후 시작
결제를 완료하고 장비의 시작 버튼을 누릅니다.
QR코드 스캔
사용할 장비의 QR코드를 스캔합니다.
코스 선택
원하는 세탁·건조 코스를 선택합니다.
결제 진행
간편결제 또는 포인트로 결제합니다.
이용 시작
안내에 따라 장비 시작 버튼을 누릅니다.
결제 완료 후 세탁기 또는 건조기 화면에 표시된 시작 버튼 ▶ 을 눌러야 시작되는 장비가 있습니다.
1
세탁/건조 시작
키오스크 화면에서 세탁/건조 시작을 선택합니다.
2
장비 선택
실제로 사용할 세탁기 또는 건조기 번호를 선택합니다.
3
프로그램 선택
원하는 코스와 금액을 확인합니다.
4
결제수단 선택
카드, 포인트 등 지원 결제수단으로 결제합니다.
세탁/건조 시작
키오스크 첫 화면에서 시작합니다.
장비 선택
사용할 장비 번호를 선택합니다.
코스 선택
프로그램과 이용 금액을 확인합니다.
결제 완료
결제수단을 선택하고 결제를 진행합니다.
키오스크 결제 후 장비 화면의 시작 버튼 안내가 나오면 반드시 시작 버튼을 눌러주세요.
CHECK POINT
이용 전 꼭 확인해 주세요
안전하고 정확한 이용을 위한 공통 안내사항입니다.
결제 전 확인
- 세탁물 투입 후 문을 끝까지 닫아주세요.
- 결제 전 장비 번호와 선택 코스를 다시 확인해 주세요.
- 지원 결제수단은 매장 환경에 따라 다를 수 있습니다.
시작 버튼 안내
- 일부 장비는 결제 후 시작 버튼 입력이 필요합니다.
- 버튼을 누르지 않으면 운전이 시작되지 않을 수 있습니다.
- 이용 중 문제가 있으면 매장 안내 연락처로 문의해 주세요.